OV&-LP
用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 .[bCz4SN
RRWesK
z[
一、智者会听 @oF{o(;
Z-B Aiwz
1、会说话的人,必也懂得听话 c}G]uHh
A rfUn$'
2、笨拙的沟通者总是喋喋不休 5r:N!y1q
ucf"bka<
二、晕轮效应 kW+jBU"d
B
P ]!M
1、记住,第一次的印象、服饰、仪容、态度已决定你未来的命运 %[="
]H
X8`\gjY
2、有气质、注重仪容整齐的人,易让人产生好感 \^?",~9bZ/
?HXU6qBD
三、不沟也可以通 !&Jb<3<
u&p7d79:x
1、管理工作能做好组织计划及管理系统,就可以减少不必要的沟通 bOen$[bF7S
ZU$o(
^f
2、我们经常看到管理人员花了很多时间在沟通协调上。其实,在组织上、计划工作上、标着化方面一次性投入做好,就没有必要事事沟通了 G@zAQ3
,wS
@Q
四、态定决定一切 2u#HK$A:;
IVc*ZKjx
1、用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 S0h7$;
!Rbjv nq
2、养成好的态度,自然就容易建立好的人际关系 v(lfLD"
*
>6- lp
五、嘴和心还有一段距离 eqXf@
7M$)m
1、我们沟通得有多好,不在乎我们对事物诉说得有多好,而是决定于我们被了解得有多好,达成的效应有多好 zrt?#"?-QU
@ot:=[Q
2、真心和诚意,别人最容易感受到 [(lpXNC)2"
sc) e(^g
六、影响 *(.kU f
#LT"&)Z
1、要影响一个人的行为,秘诀在于了解他的需要,并协助他达成 nfO 6}AwR\
s_OytPz
2、把下属的需要与企业的需要结合起来,那就是双赢 bB
JtK,=$
x"7_VwA;
七、纠正 r+ZRXY+i
q7:YJP
1、在纠正一个人之前,先试着去寻找可以赞扬他的事情,这样,他将比较乐意接受你的纠正 VX v7K%#3
f]NM_AL]
2、纠正的目的是为了让其更好地工作 :OyXfaB0F'
CkCIX
八、赞赏 LTSad+x3
(Vn!zU
1、要在工人的汗水还在额头上的时候,就给他们提供赞赏 qRQxz
p|kJyy>t
2、用人的真谛在于如何引导他们的努力,并适时地加以真诚的赞赏 YdmaP1
0ZCv"(!
九、激将法 z+KiG$0.
R/@y;s
1、每个人的潜能,只要激发得当,产生的力量是可观的 6BgVaq?V
5PkI%{
2、人的自尊心是一种可贵的精神能源,但有时候受到自我压抑,有时不能通过正面激励加以激发。领导者要正确运用激将法,使其充分发挥 <b4EF|{Fy
RQ%/MOBA
十、理直气和 D9o2*?
!vS)J\.
1、事情总是可以解决的 OGJlra
?$
u!zP?fn2j
2、处处迁就是不负责任的表现,得理不让人更不能解决问题 .{"yXOYK
IGM/>I]b
十一、易位
t/%oW
A]w xKQW
1、学会易位考虑,站在假如你是总经理的角度上考虑,会更好地解决问题 /.n~PtUv0
w].MM|jN'
2、经常扮演成功者的角色,有一天你会成功 9W2)J)LH
-"x;];T
MG([wc'
;KmCY L y`
来源:成功励志频道
|
一共有 0 条评论