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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 %>_p.?@,W  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 ]QqCfn4hL  
ue*1(:G>  
参加人数:4人, 其余是观众。 #2x=g  
58o*RV/v,  
学员练习时间:每人8分钟 g szvS-z-  
|K/G aB.  
工具 S]~2tN?D  
1. 朗诵材料(见附件) !|vSC]N{B  
2. 两张桌子 '0rbVRg  
gMjTm_x4  
讲师向各学员说明: 7.4*UncK  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 '5*vn8  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 |"@5 G$  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. 80Ud+s  
U&|]oSpV  
共同讨论 "IWst0q  
论题可以是 7o`zy*0Y~  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 m6j5*=^  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 $HXXuA  
6 [4RG?@  
参考 +OD( QW"  
这一游戏可用在 QnR 6f3YO  
 文化差异与交流技巧上 y[7parHv&  
整个练习需时15 - 20分钟左右 JlCaM  
v72]CG+T  
经理与管理 '~+mp.PP  
UCx:\?+N  
tvMQj&}P  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 zJhd" %  
 4Sfo[v:  
行为 ?2wH $j  
 7&8z&S^  
解释 P JEjjL  
 YhJ ,T  
美国人: zP39Dc4<(  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” Q I@pZ :H  
[/font]
美国人: >XupEr{n  
中国人: X h~G AI$  
yPnVKD19,  
我请他参与。 ) B= s  
 DXZ<+LP  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 QD[wR{ he  
 ne&::R }fw  
中国人: VBIT5?(YU  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” Tv ^atE6/  
[/font]
美国人: )U\s Tn&@  
他拒绝承担责任。 f3KwM|  
 ] a rfmQ  
~?8e&X}M5  
":@Y*=C?s  
中国人: $l(#;xi5H  
我请他指示。 }W2J'1C  
 c'sFe  
美国人: *P@w+@e  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]”  B2eBCp }  
[/font]
美国人: *%1L}wC  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 ,_2k/$  
 Z[Zk xU  
ra$;<5p*B  
F7y?#:xe  
中国人: bF %C  
真是胡说。我最好给他一个回答。 }wNxX-P  
 X_V!*zH  
中国人: ! 'fl+  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” (~Bn. O2  
[/font]
美国人: / ;H;c  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 ^c% _SY<re  
 rwpUTmGWg  
美国人: T ||zL80  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” <o }.b^k  
[/font]
美国人: $/XgI  
中国人: n"U6J"Sp  
我提出了一个约定。 6ddAfxDH  
 Q0 H<]o  
这就是他给我的命令，15天。 JDhPvS  
 AzdLF>}.;  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. m% m  
 DPgq LKYh  
美国人: B\h6N<Y8  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” W{N6=Gn  
[/font]
美国人: z-P["2^NV  
我想确认他完成了约定的事。 #i|xWX$Y  
 ["@t@#i  
中国人: Z8 %*  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” q |,kS$VG  
[/font]
中国人: 6"Pfgo b  
他在要报告呢。 qGLSG"]R!  
 kQ"n"sc  
(双方都确认了报告没有完成。) Vinv5]atx  
 _V$iw9$C  
美国人: ZXZa$(  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” E1B2[rX28  
[/font]
美国人: [zro nD.  
我一定要教他完成约定的事。 Yk^\P{<8#  
 rIm* @'!  
06oi>x  
*}(/L[h[  
中国人: iSF0T2X  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 t@{iM,}  
 :tGJfoS,  
中国人辞职了。 Gg' X:%kO  
 k^6]43*R  
 美国人很吃惊。 _srN|mEX  
 jS"jm  
[p\h.3m  
D._F3YEW  
中国人: F]o$YUke  
我不能替这样的人工作。 8 *n +  
 o"+jH*Ge  
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