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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 QMXB.nJ  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 0/{e)O5q  
>\M|{D5:F  
参加人数:4人, 其余是观众。 cc|PLx$4B  
>E! _wNH   
学员练习时间:每人8分钟 R   
w2ODnNGRM  
工具 z`-H/|\tH  
1. 朗诵材料(见附件) PV@8\*\'  
2. 两张桌子 ^As1TxG  
\o.)K~S(!  
讲师向各学员说明: [O*Q?WZt  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 -2%( <r,  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 6 7[Tf   
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. CJQ^AgE#  
EYXj#&< !  
共同讨论 cM:1K3  
论题可以是 !r h0YH  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 ,khHF|g`  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 l?{hft)!@#  
oN F/I $  
参考 4%`A$(98  
这一游戏可用在 yB(2ks  
 文化差异与交流技巧上 ^@H8N3`E  
整个练习需时15 - 20分钟左右 ycn(<Xe2  
?,T))H R#  
经理与管理  w9fcA=  
h?`US!^~  
" !V)c  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 O#B;:r  
 $;~9&k k&  
行为 ?571(]{&a:  
 VY1z+o  
解释 &D*s6136  
 4d^YS  
美国人: E ?tC5bYX  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” Td0&^l&  
[/font]
美国人: Ow(2YF Y  
中国人: T5E1iJex  
u<m/ %.e  
我请他参与。 _\=Ug2)*  
 RLYFCw^Az  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 #qH f2F  
 s "6&pPb  
中国人: m))BYHw  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” (RL TK}2  
[/font]
美国人: 3X:0<e:  
他拒绝承担责任。 -##61;* I  
 5_XFGZS  
[v6 A 2i-  
HV<[n!yB  
中国人: ` ZD rt?  
我请他指示。 LSAhovCG  
 ~n< (7@  
美国人: *\G(&`zgP  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” e[=l  
[/font]
美国人: d-:vkg%?g  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 dO3:EE5  
 h ofnlh!  
j.c(`@[vD  
?E1y^m~i  
中国人: a%K!@G'  
真是胡说。我最好给他一个回答。 aVVov   
 z Ro pHF  
中国人: S'%M K6\W  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” .|~fP.`  
[/font]
美国人: a]3eZV-#  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 Oj?M6Y?h  
 ):g.3w,:  
美国人: >q4O[e's_  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” _x/T SzkX  
[/font]
美国人: .[f:F Po  
中国人: BJ)}_X  
我提出了一个约定。 GDR6VeAoc  
 <%.IhjUa  
这就是他给我的命令，15天。 ;!d5N(\e"7  
 &*`|s/{1j  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. ?\(b x  
 7zPo\3H(+  
美国人: o_M&QmDB  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” gibAagg  
[/font]
美国人: Uh*ywi  
我想确认他完成了约定的事。 8 tj N@  
 :kS2C|  
中国人: U2GUFqr9YP  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” 6>5jCz {5  
[/font]
中国人: Xg`4.qv^  
他在要报告呢。 i1K`,zg{,  
 YIL27ta  
(双方都确认了报告没有完成。) H<I]r4  
 hu$)t*%S=  
美国人: dYc?pC(  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” RS;Klm"#uN  
[/font]
美国人: g\Cn7R&=  
我一定要教他完成约定的事。 DFO7d##  
 l]kdKL  
=VW 7  
oT;-<OL  
中国人: ;'^k&Yj@  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 V-v >$t*  
 r46: UeR/O  
中国人辞职了。 ? ~abX#  
 >KrO'WX  
 美国人很吃惊。 GH`u4R3  
 = v;+fW(-t  
6SPc3[=]I  
}qE|@  
中国人: 1%`6:X/  
我不能替这样的人工作。 (,ZN`&  
 >2>pe}|  
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